Com o Slogan "Simples Assim", parece que o que era simples se tornou algo complicado e totalmente fora dos padrões da operadora. O fato é, que em 2004, foi colocado um termo de que teriam que instalar postos de atendimentos o suficiente para suprir a demanda dos clientes, e parece que isto não foi feito de maneira nenhuma, o que causou uma grande punição a mesma.
Em nota, a Anatel já anunciou que a operadora vai ser multada, porém, ai vem um pequeno detalhe, o valor proposto é de R$ 253 milhões, mas este valor foi estipulado no fim do ano de 2012, porém, ai que entra um reajuste, afinal o ano já "virou" e isto foi estipulado em 2013, o valor tanto pode subir quanto descer.
Sozinha, a operadora conseguiu receber quase 1 Milhão de reclamações, o que é coisa pra caramba, ao meu ver, claro. E eu pensando que a tim que estava liderando o topo de reclamações.
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